18個醫療領域微信小程序上線,他們都有誰?

1月9日凌晨,經過3個多月的準備之后,微信小程序正式上線。用戶可以通過二維碼、搜索使用開發者提供的小程序。升級至最新版本微信后,用戶也可以在發現頁面訪問已經體驗過的小程序。不同于傳統的手機App,微信小程序具有無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載特點。動脈網在這篇文章中介紹了小程序的使用方法,并對比了小程序和App的區別,最后讓我們一起看看醫療健康領域已經有哪些小程序上線了。

如何使用小程序

第一,微信更新到最新的6.53版本,才可以使用小程序。

第二,更新微信版本之后,是看不到小程序的,必須第一次通過掃描一家企業的小程序二維碼,或者來自好友分享的方式打開過一個小程序之后,才會在發現菜單中看到小程序的欄目條。

如何找到小程序?

小程序頁面內會羅列所有用戶打開過的小程序,有搜索框可供查找,并添加新的小程序。但該頁面不提供小程序分類、排行等入口。目前已知的打開新小程序的方式有:好友分享、掃二維碼、用戶手動查找三種方式。第三種方式必須是已經在發現菜單中擁有小程序的欄目條后,才能實現搜索。

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小程序不支持模糊搜索

用戶在查找小程序時,和查找公眾號不同的是小程序不支持模糊搜索,只有輸入完整的小程序名稱,才能搜索到相關企業的小程序號。用戶可將小程序分享給微信好友或群聊,但目前無法將小程序分享至朋友圈。

小程序PK App

微信小程序是WEB App,是基于網絡平臺的應用,它不需要在設備上下載安裝。而App是專門針對移動設備產生的,需要被直接安裝到手機設備里,屬于獨立的應用。從研發、維護、推廣成本來說,微信小程序的成本和公眾號類似,要遠遠低于App的研發維護成本。

Android由于系統的開放,我們可以將小程序推送到桌面上,點開即可跳轉到該小程序的頁面,當微信在后臺運行時,基本實現秒開。而當微信退出后臺后,點擊小程序圖標后,會自動啟動微信,并跳轉到小程序頁面,只是需要一定的啟動時間。相對而言,由于iOS系統的封閉性,只能通過微信發現頁的小程序入口進入,有些麻煩。通過對比我們發現,小程序雖然無需安裝可以即開即用,相比App能夠很大程度上減少手機的存儲空間占用,但是對于網絡的依賴也更加嚴重。

醫療領域已上線小程序推薦

醫健企業談小程序

春雨醫生(春雨醫生+)

“春雨醫生+”小程序基本上囊括了春雨醫生在線問診業務的核心功能,即“問醫生”和“找醫生”這兩大核心功能。春雨醫生公關總監譚萬能介紹,相比春雨醫生App,“春雨醫生+”是一個簡化到極致的服務入口,秉承微信小程序“即用即走”的定位,“春雨醫生+”也只提供連接用戶與醫生,或者說連接用戶與在線醫療服務等功能,App端的諸如健康資訊頻道、健康管理工具、健康自測工具、專題推廣頻道等,暫時都不會在“春雨醫生+”呈現。

微信小程序的定位,與春雨醫生從2016年8月上線的在線問診開放平臺戰略是高度吻合的,即“連接人與服務”。微信小程序的推出,會使得春雨醫生的開放平臺戰略,多了一個戰略級的連接入口,會一定程度上減少使用春雨醫生服務的技術壁壘,使得獲取和使用春雨醫生在線醫療服務更便捷。

譚萬能認為:“小程序的誕生,可能會帶來一輪小的產品創業潮,并催生一批“輕App產品”,對部分形態過重的App產品實現彎道超車。”微信小程序會快速走完蘋果應用商店和安卓應用商店數年走過的路,最遲半年時間內會形成典型的頭部應用集團,能夠在這個窗口期獲得足夠用戶關注的產品,將成為用戶使用最多的小程序產品。

好大夫在線(好大夫+)

好大夫在線的CEO王航在談到小程序的定位時說到:“好大夫的小程序覆蓋了普通患者的輕量級需求。”好大夫在線推出的小程序名稱為好大夫+,第一期上線的是醫生、醫院的查找功能。和好大夫在線的App相比,僅僅是一個輕量級應用,功能并不復雜。而在線問診、在線處方還有待后續的開發。

醫療行業有一個特點,醫療服務的App對大多數用戶來說都是一個低頻需求,讓用戶獨立下載一個大容量的App是比較困難的。王航認為,微信小程序隨用隨走的輕量級應用特點,正好適用于并不頻繁使用醫療問診服務的人群。需要深入使用醫療服務,以及App中復雜功能的時候,還是需要獨立的App軟件。

微信小程序的輕量級特點,可以為醫療行業帶來更多的用戶,擴大用戶的使用場景,提高用戶的方便程度。

浙大一院患者服務

“浙大一院患者服務”是浙大一院提供給患者的掛號就醫平臺,主要功能是專家在線預約,后續會有全流程支持功能。

因為小程序提倡“用完即走”的理念,所以這款小程序主要是為了更輕、更便捷地解決線下門診掛號、診間支付等線下排隊長的問題。舉例來說,一位患者來到醫院,只要微信掃碼就可以通過小程序使用,不必去自助機或窗口排隊,也不用消耗流量下載App,現場體驗更好。

“‘浙大一院患者服務’小程序和‘掌上浙一’App功能有部分重疊,但流程更精簡。”卓健總裁助理任銀華這樣說。從一年前微信公開課張小龍提出要做應用號時,卓健就已經在思考會對未來業務有哪些影響、應該如何調整。卓建致力于“讓醫療服務觸手可及”,在卓健六大產品線中,卓健認為小程序的到來會極大地豐富卓健橫向提供給醫療行業的產品能力,未來關于小程序的開發不止于給醫院提供全流程的解決方案,會有更豐富的應用場景出現,只是目前不便透露。

在談到對微信小程序的未來時,卓健科技首席戰略官翟雪連認為:“微信小程序的野心不在進行應用分發,僅僅是為用戶提供更友好順暢的交互體驗,但是當產品能力做到極致的時候,未來任何非線上入口都會有小程序的身影。”

企鵝醫生(企鵝快速問診)

企鵝醫生在今天推出了“企鵝快速問診”,企鵝快速問診的主要功能為免費在線問診。這項業務的載體之前也并非是App,也是一項輕應用。但與微信封閉的環境不同,企鵝醫生的在線問診可以接入到各個應用場景,比如之前就已經接入了手機QQ——錢包——城市服務板塊中。

企鵝醫生開展的免費在線問診業務在第一時間就上線了小程序,首先考慮到的原因是微信的巨大流量。企鵝醫生認為這對任何一款工具類的小程序都是需要抓住的紅利機會。第二個原因是在線問診業務本身就是低頻而剛需的業務,也符合微信小程序推出的定位。用完即走,上線微信小程序,既不影響用戶的使用習慣,又可以滿足用戶對在線問診的需要——方便、快捷、專業。

企鵝醫生負責人王仕銳認為,微信小程序并非干掉App,而是與App相互補充,共同發展。當然,微信小程序發布時表示,不以提升用戶粘度為方向,因此某些低頻工具類的App可能受到小程序的影響比較大,微信這種體量的App對小程序的發展影響不言而喻。

就醫160(極速問醫生)

就醫160推出的微信小程序名為“極速問醫生”。“極速問醫生”并不是一個直接照搬App的產品,產品設計核心理念是如何讓患者與就醫160平臺47萬醫生快速連接。因此誕生了“極速問醫生”,其主要功能是在線快速咨詢醫生、及時同步問診記錄。功能短平快,快速解決患者輕問診的需求,為醫患雙方建立最便捷的溝通渠道。這也符合微信小程序小而美、用完即走的理念。

就醫160相關負責人表示,小程序激活了更多的“弱連接”,滿足用戶碎片化的需求,能開啟更多的用戶應用場景。借助微信上億活躍用戶的流量入口,通過程序能拓展公司的業務來源,增加了觸達用戶的機會。或許未來依托微信可能會有不一樣的商業模式探索,不過還要看微信小程序將來的開放程度。

藥代通(藥代通App)

藥代通推出的藥代通App小程序主要實現了四個功能。第一個功能是針對藥企,發布或查詢需要招商的藥品;第二個功能針對代理商可以發布或查詢藥品代理需求;第三個功能是藥代通特有的眾包功能;第四個功能是針對用戶的代理需求,進行信息的自動匹配和推動。

和藥代通App相比相比,小程序只實現了原有App不到20%的功能。因為小程序容量和要求有限制,功能上也不能做到過于復雜。藥代通原有App功能有三個,第一個是藥品信息查詢和社交功能,第二個是相對比較復雜的藥品銷售行業管理功能,第三個是藥品行業的銷售數據、中標數據的查詢功能。藥代通App小程序第一步實現的是功能比較簡單的信息查詢和社交功能,希望能夠加快藥品招標的信息發布速度,同時希望利用微信的社交特性和傳播力度使得藥品招標更高效。

藥代通創始人馮軍認為,微信小程序的出現,將開啟App應用的第三生態。第一種是基于網站和微網站的傳統生態圈,第二種是基于App的移動生態圈,第三種就是基于微信小程序的第三生態。前兩種屬于重應用,小程序第三生態擁有社交優勢,這三種生態無法完全取代,各有所長。

美柚(美柚App,柚寶寶App)

美柚一共有兩款小程序上線,分別是美柚App和柚寶寶App。美柚App小程序主要用來記錄經期,并提供了一些知識瀏覽;柚寶寶App主要是幫助女性進行備孕和孕期服務的。這兩款的小程序目前還只是推出了最簡單的記錄和瀏覽服務,社區、電商、以及經期預測等功能小程序目前都沒有實現。

美柚認為,小程序的上線對于不同類型的企業會有不同的影響。比如,一些使用頻次較低的純工具型App,就有被小程序替代的可能,尤其是在安卓環境下,小程序能夠直接在桌面生成快捷入口,這已經在跟原生App爭奪入口了。但是對于另外一些使用頻次和時長都很高的社區類App以及對用戶行為有更高需求的產品來說,小程序只能實現部分功能,影響可能不大。

動脈家

動脈網對比了不少醫療企業的App和小程序功能,發現兩者在內容和功能上還是有明顯的差別。醫療企業推出的小程序,目前著重于功能的實現,最重要的比如掛號、查詢等輕量級應用都已經在小程序中上線。而小程序的權限獲取是基于微信的,一些深度工具類應用還是有局限。

可以這樣認為,小程序在開發成本和運營成本上占優,和App相比在產品體驗上有劣勢。

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