指碑文化給企業品牌戰略的10條建議

1.不要試圖復制別人的經驗

成功的品牌是獨 一無二的,同時也具備一定的不可復制性。成熟品牌做的往往是不同于其他品牌的,采取了獨特的語境或遵循了有爭議的理念。

尤其是新廣告法施行后,很多品牌在營銷中容易掉入“更好”的陷阱,一味強調自己品牌是“更好的”版本,但這也使之無法和其他品牌區分開來,這是一個很常見的誤區。

2.更準確

在互聯網時代,人們早已被無孔不入的營銷包圍,甚至進化出相應的免疫力。在這喧鬧的市場中,你可以是聲音最 大的那個(巨額的營銷預算),也可以是最準確的(為正確的受眾傳遞正確的信息)。但別忘了,99%的人都厭煩了洗腦廣告。

3.學會講故事

即使你只想單純地“賣貨”,也需要有一種情感上的敘述。否則,你只是另一家擁有產品的品牌公司,但沒有真正的品牌愿景。要相信,再”不接地氣”的產品在專業廣告人眼里都有一個故事。

4. 回答“為什么”

這似乎看起來十分簡單,但這個問題十分值得花時間去思考。因為一旦開始實行,你的品牌將會看起來非常不同。為品牌的每一次行為給出理由,僅通過這種方式,你也能和你的受眾建立連接。

5.抓住消費者深層含義

消費者所說的和他真正的意思往往是兩回事,要學會營銷讀心術,抓住消費者真正的想法。指碑在這里舉個例子來說明這一點:

某消費者說“我試著每周用這個鍋做三次飯,但我實在是沒有時間”

未經訓練的耳朵聽到的是:“她很忙。她真的想更健康。在我們的市場營銷中,我們需要強調方便和低成本!”

訓練有素的耳朵聽到:“她做飯是因為她覺得自己應該這么做。這不是她興趣所在,她只是為自己花了錢卻沒有使用而感到內疚,只要她不覺得自己花了多少錢,她就會開心不少。”

6. 強勢的品牌后往往存在認知失調

當人的想法、信念或者行為互相矛盾時,就會產生認知失調。比如在你認為自己有經濟負擔的時候,又想花幾千塊購置鞋服,你就會體驗到認知失調。

這個問題反應在品牌之中就是尋找如何緩解消費者在產品上的認知失調問題的答案。這個問題的解決辦法往往是在品牌故事中,用強大的敘事緩解這種失調狀態。

這也是上文第五條建議的深層解決辦法,在強勢的品牌背后隱藏著消費者的認知失調。

7. 關注消費者,而非品牌本身

在品牌營銷中突出消費者真正能得到的好處,而不是你的品牌特征。無論是用戶體驗,產品內容,甚至是包裝,都應該強調消費者能獲益的部分。換言之就是站在消費者角度思考品牌,但往往這需要第三方服務機構來幫您捋清這條思路。

8. 不要對競爭對手下定義。

一旦你將另一家公司定義為競爭對手,你的消費者就會把你的品牌與之聯系在一起。在競爭過程中,品牌往往會走向競爭的誤區,甚至把對手當做參照物,一定程度的模仿銷售策略。

但在這個問題上,不宜過早給競爭對手下定義,因為定義意味著你的品牌可能會走向那個陷阱。應該做的時以變化的眼光,時刻關注對手動向,不妄下定義并且避免趨同。

9. 設置品牌暗語

在品牌和消費者之間設置暗語,拉近品牌與受眾間的關系,制造私密語境。這條法則尤其適合第三產業。強大的品牌都有自己的秘密語言。

10. 制定計劃

市場是幾乎無法準確預測的,要想長久的經營品牌,請為您的品牌制定五年、十年計劃。在計劃中,除了考慮五年、十年后品牌、市場會怎么變化,更重要的是思考什么是不變的。往往這些不會變的特質才是品牌最精華的部分。

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